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生命人寿保单与理赔进度查询方法

2019-02-09 09:04:48 分类:人寿险    

生命人寿保单查询主要有三种方法,即电话方法查询、代理人方法查询以及在线方法查询。消费者还可以通过电话、在线等方法进行生命人寿理赔进度查询。

生命人寿保单查询方法有哪些呢?生命人寿理赔进度查询方法又有哪些呢?

电话方法查询生命人寿保单
通过生命人寿全国统一客服电话:95535/400-820-0035在客服的提示下进行人工咨询。

代理人方法查询生命人寿保单
可以直接让购买保险的代理人为您查询保单信息。

在线方法查询生命人寿保单
1.登录生命人寿的官网,选择自助激活,则无需填写被保人信息,在您支付成功后,您可以在线实时自行提取保险卡的卡号和密码自助激活温馨提示:在您成功支付后,请不要马上关闭由支付平台跳转的成功信息页面,以便于您提取密码激活保险卡。如果您关闭了浏览器请到“我的钱袋”中提取卡密激活保险卡。
2.如果您选择协助激活,在您下单时,请按平台指引填写被保人信息(并确保被保人信息准确无误),我们的客服人员将根据您提供的投保信息,在您成功支付后的1-2个工作日内为您激活保险卡。温馨提示:在您的保单激活后,系统会自动通过邮件和短信的方式将保单号等信息发送给您,请您注意查收。

通过电话查询生命人寿理赔进度
消费者可拨打生命人寿全国统一客服电话:95535,提供保单号等,让客服为你查询理赔进度。

通过在线查询生命人寿理赔进度
直接登录生命人寿的官网,点击理赔流程中的理赔进度查询,输入保单号、身份证号码、报案人手机号、验证码之后点击提交就可进行理赔进度查询。

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